Le ministère de la culture publie les résultats de l’étude 2021-2022 sur les ressources numériques dans les bibliothèques publiques de lecture. Directement confiées à Ipsos, ces recherches portent sur les ressources numériques des bibliothèques municipales, intercommunales et départementales. C’est aussi l’occasion de mesurer l’impact de la crise sanitaire.
Le nombre de bibliothèques qui offrent des ressources numériques est différent. Selon l’étude, plus la bibliothèque est grande, plus elle a de possibilités d’offrir des ressources numériques. En effet, 83 % des bibliothèques des villes de plus de 20 000 habitants proposent des offres numériques, et 90 % des bibliothèques départementales proposent également cette offre. En revanche, on constate que 46 % des bibliothèques situées dans des villes de 5 000 à 20 000 habitants offrent ces services, et seulement 19 % pour celles de moins de 5 000 habitants.
De plus, entre 2019 et 2020, le nombre total de nouveaux abonnés aux ressources numériques dans les bibliothèques a augmenté de 85 %, notamment dans les bibliothèques des grandes villes. Une augmentation sous l’effet des confinements provoqués par la crise sanitaire.
De plus, sur les réponses reçues en 2014, 514 bibliothèques ont déclaré disposer de ressources numériques. Parmi les bibliothèques du département, 17 sont dans le même état.
L’acquisition de ces ressources numériques
En termes de budget, l’accès aux ressources numériques représente 22 % des dépenses de ressources documentaires pour les grandes bibliothèques communautaires (soit 41 874 € en 2020) et 20 % pour les bibliothèques départementales (soit 50 826 € en 2020). Il est bien plus faible pour les villes de moins de 5 000 habitants et entre 5 000 et 20 000, respectivement de 13 % (soit 1 013 euros en 2020) et 12 % (soit 3 220 euros en 2020). Le budget augmente de 5% dans toutes les bibliothèques de 2020 à 2021.
Concernant les difficultés rencontrées par les bibliothèques pour accéder aux ressources numériques, la recherche en révèle plusieurs. Elles sont principalement financières (25%), mais peuvent aussi être liées à la complexité de l’offre numérique (11%), ou peuvent être dues à des difficultés techniques (7%). De plus, plus la bibliothèque est grande, plus elle rencontre d’obstacles. C’est par exemple le cas de 86 % des bibliothèques des villes de plus de 20 000 habitants et de 77 % des bibliothèques départementales. Cependant, nous constatons un taux de difficulté plus faible dans les bibliothèques des villes de 5 000 à 20 000 habitants et une bibliothèque dans les villes de moins de 5 000 habitants dans 59 %.
Les points de départ de l’enquête
L’étude des ressources numériques dans les bibliothèques publiques de lecture fait écho à la première enquête réalisée par le ministère de la Culture en 2013-2014 en collaboration avec le Réseau Carel.
La nouvelle étude se concentre sur deux objectifs. Tout d’abord, disposer des données les plus récentes sur les ressources numériques dans les bibliothèques municipales, intercommunales et départementales, comme le nombre de bibliothèques qui fournissent des ressources numériques à d’autres bibliothèques ou le nombre de bibliothèques qui font des acquisitions. Deuxièmement, mesurer l’impact de la crise sanitaire sur l’offre numérique des bibliothèques et l’utilisation des ressources numériques par les usagers.
Cette enquête comprend les réponses de 2014 bibliothèques. Parmi ceux-ci, 1682 sont issus d’une commune de moins de 5 000 habitants, 222 entre 5 000 et 20 000 habitants, 91 de plus de 20 000 habitants et 19 bibliothèques départementales.